CityPolitique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
CityWorld est un jeu édité par AxioWeb (voir les mentions légales), responsable du traitement des données décrites ici. Nous collectons le strict nécessaire au fonctionnement du jeu. CityWorld n'affiche aucune publicité, n'utilise aucun traceur publicitaire et ne vend aucune donnée.
Données traitées
| Donnée | Pourquoi | Conservation |
|---|---|---|
| Identifiant de compte, code ami, pseudo, apparence du personnage | Faire fonctionner ton compte et le jeu | Jusqu'à la suppression du compte |
| Adresse e-mail et mot de passe (chiffré), facultatifs | Retrouver ta partie sur un autre appareil | Jusqu'à la suppression du compte |
| Tranche d'âge déclarée | Appliquer les protections des mineurs | Jusqu'à la suppression du compte |
| E-mail d'un parent | Demander l'accord parental (moins de 15 ans) | Effacé dès l'accord, ou après 30 jours |
| Progression : maison, objets, pièces, missions, quartier | Sauvegarder ta partie | Jusqu'à la suppression du compte |
| Amis, visites, réactions, signalements, sanctions | Fonctions sociales et sécurité des joueurs | Jusqu'à la suppression du compte (signalements : 1 an après traitement) |
| Références d'achat Apple / Google (aucune donnée bancaire) | Accorder et vérifier les achats, gérer les remboursements | 10 ans, sans donnée personnelle après suppression du compte (obligation comptable) |
| Jours d'activité et quelques événements de jeu anonymisés | Mesurer la fréquentation et améliorer le jeu | 13 mois (jours d'activité : 25 mois) |
| Journaux techniques du serveur (adresse IP, date) | Sécurité et obligations légales | 12 mois maximum |
Les comptes invités inutilisés pendant 12 mois sont supprimés automatiquement.
Bases légales
L'exécution du contrat (les conditions d'utilisation) pour le fonctionnement du jeu ; le consentement d'un parent pour les fonctions sociales et les achats des moins de 15 ans ; l'intérêt légitime pour la sécurité, la modération et la mesure d'audience anonyme ; l'obligation légale pour la conservation comptable.
Mineurs
CityWorld est tout public. Lors de la création du personnage, le joueur indique sa tranche d'âge. Avant 15 ans, les amis, les visites et les achats restent désactivés tant qu'un parent n'a pas donné son accord via le lien reçu par e-mail. Il n'existe aucune messagerie libre ni recherche publique de joueurs. Les pseudos sont filtrés. Un parent peut demander à tout moment l'accès aux données ou la suppression du compte de son enfant via le support.
Destinataires
- Hébergement : IONOS SE, serveurs situés dans l'Union européenne ;
- Envoi d'e-mails : Brevo (Sendinblue SAS, France) ;
- Achats : Apple et Google traitent les paiements en tant que responsables de leurs propres traitements. Nous ne recevons jamais de données bancaires.
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé par CityWorld.
Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les effacer, demander leur portabilité, t'opposer à un traitement ou en demander la limitation. La suppression du compte est disponible directement en ligne et dans le jeu. Pour toute autre demande : support ou [email protected]. Réponse sous un mois. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Communications chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, jetons de session stockés dans le coffre sécurisé du téléphone, sauvegardes chiffrées, accès d'administration protégés par double authentification et journalisés.